CORRIERE ESPRESSO GLS
La modalità di consegna più rapida e diffusa a casa tua. Gli ordini effettuati entro le 18:30 saranno presi in carico lo stesso giorno e affidati al corriere il giorno successivo. La consegna avviene in 2-3 giorni lavorativi. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica e nei giorni festivi quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo. La spedizione è di 1,90€ per ordini di importo pari o superiore a 30€, mentre il contributo per le spese di spedizione è di 5,90€ per ordini compresi tra 0€ e 29,99€.
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CONSEGNATE ANCHE AD UN INDIRIZZO ALTERNATIVO?
La Profumeria Mancino può consegnare anche presso un indirizzo alternativo (ad es. il posto di lavoro); ti basterà specificare le coordinate per il recapito.
COME POSSO VERIFICARE LO STATO DELLA SPEDIZIONE?
Appena l'ordine viene spedito dal nostro magazzino, la GLS invia un'email di conferma con tutti i dettagli della spedizione. Per visualizzare in qualsiasi momento il tracciamento del suo pacco entra sul nostro sito e clicca sull'icona CERCA LA SPEDIZIONE e viene collegata sul sito della GLS dove inserendo il codice vedrà il percorso del suo pacco.
COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE NON MI TROVA NEL LUOGO SPECIFICATO PER LA CONSEGNA?
Se al momento della consegna il destinatario risulta assente, il corriere tenterà la consegna nei giorni successivi ( o anche nella stessa giornata odierna ), oppure potrebbe lasciarvi un avviso di passaggio sul quale saranno indicate le informazioni necessarie per concordare un'ulteriore riconsegna. Per voi NON sono previsti costi aggiuntivi.
Sempre se destinatario assente riceverete un'e-mail dalla GLS dove troverete un link per svincolarvi da soli il pacco in giacenza e scegliersi il giorno più comodo per la consegna dal Lunedi al Venerdì.
Se avete difficoltà a ritirare il pacco siamo pronti ad assistervi provvedendo noi stessa svincolare la giacenza del pacco per la consegna presso il tuo o altro indirizzo che ci comunicherete.
SARO' CONTATTATO DAL CORRIERE PRIMA DELLA CONSEGNA?
Di regola il corriere non effettua telefonate preventive e non gestisce richieste di consegna in orari particolari.
CORRIERE POSTE ITALIANE / SDA
La modalità di consegna più rapida e diffusa a casa tua. Gli ordini effettuati entro le 12.00 saranno presi in carico lo stesso giorno e affidati al corriere. La consegna avviene in 4-6 giorni lavorativi per la terraferma Italia mentre 7-10 giorni lavorativi per le consegne presso le Isole Minori. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica e nei giorni festivi quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo. Il costo della spedizione è di € 6,90 per ordini di importo pari o inferiore ai 29,99€ ed è di 1,90€ per ordini superiori a 30€.
Scegliere questa modalità di consegna se vivete nelle Isole Minori ( Pantelleria, Ischia, Portoferraio, Laguna Veneta, Isole Minori della Sardegna, Lipari, ecc..) oppure se nella vostra zona il corriere Gls non è affidabile o ci sono problemi nelle consegne, vi consigliamo di scegliere le Poste/Sda.
COME POSSO VERIFICARE LO STATO DELLA SPEDIZIONE?
Appena l'ordine viene spedito dal nostro magazzino, inseriremo nella voce Tracking del suo ordine il numero relativo del suo pacco. Per visualizzare in qualsiasi momento il tracciamento del suo pacco entra sul sito delle Poste Italiane o Sda e sulla voce CERCA LA SPEDIZIONE inserire il relativo numero e vedrà il percorso del suo pacco.
COSA SUCCEDE SE IL CORRIERE NON MI TROVA NEL LUOGO SPECIFICATO PER LA CONSEGNA?
Se al momento della consegna il destinatario risulta assente, il corriere tenterà la consegna nei giorni successivi ( o anche nella stessa giornata odierna ), oppure potrebbe lasciarvi un avviso di passaggio sul quale saranno indicate le informazioni necessarie per concordare un'ulteriore riconsegna. Per voi NON sono previsti costi aggiuntivi.
Sempre se il destinatario per la seconda volta risulta assente verrà contattata o invieremo un messaggio su whatsapp o tramite e mail i dettagli dell'UFFICIO POSTALE Assegnato dove si trova il pacco in giacenza per effettuare voi stessi il ritiro del pacco.
Se avete difficoltà a ritirare il pacco siamo pronti ad assistervi contattandoci tramite telefono o via email.
PICK & PAY (Ritiro presso il Punto Vendita)
E' la consegna effettuata presso il nostro negozio inserita in fase di inserimento dell'ordine.
Non è previsto alcun costo di consegna.
Una volta ricevuta la specifica comunicazione (via e-mail e sms ai recapiti lasciati nel campo fatturazione) che conferma la disponibilità dell'ordine per il ritiro, sarà possibile recarsi presso il negozio scelto negli ordinari orari di apertura.
E’ possibile scegliere di pagare on-line o direttamente presso il negozio di ritiro.
Se hai scelto di pagare online, riceverai un sollecito via email dopo 7 giorni dall'arrivo dell'ordine in negozio.
Se nonostante il sollecito non ti presenti in negozio entro 14 giorni dalla comunicazione via email/sms (ai recapiti indicati nell'indirizzo di fatturazione) che conferma la disponibilità dell'ordine per il ritiro, si attiverà automaticamente la procedura di annullamento e di rimborso.
Se hai scelto di pagare in negozio, riceverai un primo sollecito via email dopo 2 giorni dall'arrivo dell'ordine in negozio ed un secondo dopo 4 giorni.
Se nonostante i due solleciti non ti presenti in negozio entro 5 giorni dalla comunicazione via e-mail/sms (ai recapiti indicati nell'indirizzo di fatturazione) che conferma la disponibilità dell'ordine per il ritiro, si attiverà automaticamente la procedura di annullamento.
Ricordati che le modalità di pagamento accettate sono: Contanti, Carta di Credito, Bancomat, Carta di Cittadinanza.
MOTOEXPRESS SERVIZIO A DOMICILIO
PALERMO CITTA'
E' la consegna effettuata tramite il nostro Addetto alle Consegne da scegliere tra le modalità di consegne.
E' previsto un contributo di soli 3€ per Ordini al di sotto di Importo €.29,99 mentre per Ordini Pari o Superiore a 30€ la Consegna è di 1,50€
QUESTA MODALITA' è POSSIBILE SCEGLIERLA SOLO SE L'ORDINE DEVE ESSERE CONSEGNATA SOLO SU PALERMO CITTA', NON FACCIAMO NESSUNA PROVINCIA.
Generalmente la consegna presso il punto di consegna scelto avviene entro 24/48 ore dalla conferma dell'ordine. Una volta ricevuta la specifica comunicazione (via e-mail e sms ai recapiti lasciati nel campo fatturazione) che conferma la disponibilità dell'ordine per effettuare la consegna, verrà contattata per stabilire il giorno e l'orario dell'avvenuta consegna.
E’ possibile scegliere di pagare on-line o direttamente al momento della consegna tramite Contanti o Anche Tramite Carta di Credito, Bancomat, PostePay o Reddito di Cittadinanza.